¿Qué es y por qué es tan importante contratar una Auditoría de Social Media?

Antes que nada, definamos qué es una Auditoría en Social Media. Es un proceso sistemático que permite conocer cómo se está realizando el plan marketing y comunicación digital, ya sea a través de la agencia tercerizada o en su departamento digital, con un enfoque objetivo, para poder mejorar. Cuáles serían los beneficios de una Auditoría […]

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Los Community Managers ya no son lo que eran

Hasta hace algunos pocos años, los Community Managers (CMs) parecía que eran las únicas personas que trabajaban en Social Media porque se decía que estaban acostumbrados a hacer de todo, multi-taskers en su máxima expresión o “CM Ninja” (como los llamaban algunos). El CM realizaba múltiples tareas: desarrollo de la estrategia; generación de contenido; diseño; […]

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Los famosos empiezan a filtrar comentarios violentos en las redes

Comparto nota en la que participé para el diario Perfil. Cada vez más celebridades de Argentina y el mundo publican sobre sus vidas, pero prohíben las opiniones. Plataformas como Instagram ya permiten a los usuarios bloquear palabras ofensivas o inapropiadas.  El lunes, el director y actor Sebastián De Caro compartió en sus redes sociales un […]

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¿Por qué nadie hace estrategias digitales?

Las agencias y algunos clientes suelen estar al tanto de las últimas tendencias sobre marketing digital. Leen y comparten notas sobre cómo mejorar la performance de sus campañas, generación de leads a través de las Social Media, cómo hacer una estrategia digital efectiva, etc. El problema está en que cuando tienen que implementarlo, no sé […]

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Creatividad y Datos, todavía no van de la mano

La relación entre la Creatividad y Big Data, o Creativos y Analistas, se encuentra dando sus primeros pasos. Pareciera que los Data Scientist son tímidos y temen acercarse a los creativos. O podría ser que los creativos están tan encerrados en sus ideas que no ven a los analistas. Está sucediendo que ambas se reconocen […]

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¿Para qué sirve definir a tu público objetivo?

Con una segmentación precisa, mejores resultados vas a poder obtener en tus acciones. Esta simple pregunta inicial, muchas veces es respondida con inseguridad y especulaciones más ligadas al “ojímetro” que a un análisis real. Es fundamental saber a quienes vamos a dirigir nuestras acciones, intentando influenciarlos y fidelizarlos como clientes de nuestra marca. Si no […]

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Louis Vuitton lleva el lujo al mundo de las apps

Louis Vuitton, una de las marcas más valiosas del mundo, icónica por sus exclusivos complementos de lujo,  se adapta a la Era Digital comprendiendo las necesidades de su audiencia. Y lo hace realmente muy bien. Louis Vuitton City Guides, ahora en formato digital para tablets y smartphones, disponible en App Store y Google Play, es […]

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Los datos fortalecen el negocio cognitivo desde los insight de personalidad

Comparto la nota que publiqué en Puro Marketing. La Era Digital transformó el modo en que vivimos, eso es lo que vemos en nuestro día a día con el uso de dispositivos y lo que podemos hacer con ellos. Pero la revolución va más allá de cada proceso, servicio, objeto y producto desde donde se […]

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Cómo identificar a un influencer y los errores que debemos evitar

Seguramente alguna vez nos hayamos visto en la necesidad de difundir lo máximo posible un mensaje por redes sociales sobre nuestro negocio, pero hemos visto que esa difusión no ha tenido el alcance que esperábamos. Ante esto muchos nos preguntaremos cuál sería la solución: ¿hacer mejoras en nuestra estrategia de marketing o contratar a alguien […]

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